Politique RGPD

Dernière mise à jour : 20/11/2025

I / Éditeur du Site

  • Nom Commercial : Aventure Toit
  • Raison Sociale : Entreprise Individuelle de Matthéo Ray-Cassagne
  • Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
  • Siret : 94500766400010
  • Siren : 945007664
  • Code NAF ou APE : 4791B (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
  • Forme d'exercice : Commerciale
  • Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception du commerce d'automobile et de motocycle
  • Responsable de la publication : Matthéo Ray-Cassagne
  • Site web : https://aventure-toit.com

II / Notre Engagement Fondamental

Chez Aventure Toit, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre, louer, ni échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

III / Données Personnelles Collectées et Finalités

Dans le cadre de votre utilisation du site https://aventure-toit.com, nous sommes amenés à collecter et traiter des données personnelles, exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Données d'identité : Nom, prénom.
  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
  • Données de transaction : Historique de commandes, informations de paiement (non stockées directement par nous).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session (collectées de manière anonyme à des fins statistiques).

Ces données sont utilisées pour :

  • Le traitement et l'expédition de vos commandes.
  • La gestion efficace du service client et après-vente.
  • Le respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.
  • L'amélioration continue de nos services et de l'expérience utilisateur du Site.

IV / Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution d'un contrat : Pour toutes les données nécessaires à la gestion de votre commande et à la livraison des produits.
  • Le consentement : Pour l'utilisation de certains cookies non essentiels et l'envoi de communications marketing, avec votre accord explicite.
  • L'obligation légale : Pour la conservation des documents légaux et fiscaux.
  • Notre intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du Site, prévenir la fraude et optimiser nos services (après anonymisation des données si possible).

V / Partage et Destinataires des Données

Vos données ne sont partagées qu'avec des tiers strictement nécessaires à l'accomplissement des finalités décrites, et uniquement si ces derniers présentent des garanties de conformité au RGPD :

  • Prestataires de paiement : Pour la sécurisation des transactions bancaires.
  • Partenaires logistiques et fournisseurs : Pour l'expédition et la livraison directe de vos serres et produits.
  • Prestataires techniques : Pour l'hébergement du site et la maintenance informatique.

VI / Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées :

  • Données clients (hors commandes) : 3 ans après la dernière interaction.
  • Données de commandes et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
  • Données de connexion (cookies) : 13 mois maximum après leur dépôt.

VII / Vos Droits (Conformément au RGPD)

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons.
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : Restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l'e-mail dédié ci-dessous.

VIII / Sécurité et Cookies

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Concernant les cookies, notre site utilise des fichiers témoins (cookies) pour son bon fonctionnement et l'amélioration de votre expérience. Une bannière de consentement vous permet de gérer vos préférences pour les cookies non essentiels lors de votre première visite.

IX / Contact

  • Adresse e-mail : contact@aventure-toit.com
  • Téléphone : +33 6 77 50 83 34
  • Service client : Disponible du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h et fermé le Samedi, Dimanche et jours fériés. Réponse sous 24 à 48h ouvrées.